Social media w e-commerce – czy prowadząc sklep internetowy warto zakładać dla niego fan page na Facebooku? Dla nas sprawa jest oczywista, ale nie dla wszystkich. Ci, którzy mają wątpliwości albo nie wiedzą jaką siłą są media społecznościowe, albo...
Pierwsze wrażenie możesz zrobić tylko raz. Zaledwie kilka sekund wystarczy, by ktoś ocenił czy wzbudzasz w nim pozytywne czy negatywne odczucia. Czy masz to coś, co wyróżnia cię spośród innych, czy giniesz w tłumie. Dlaczego jednych oceniamy na plus, a pozostałych już...
Zdjęcia przyciągają uwagę i …sprzedają. Dodane do tekstu zwiększają jego atrakcyjność. Bez niego trudno wyobrazić sobie komunikację w social mediach. Skąd brać ciekawe i fajne zdjęcia, które zainteresują Twoich odbiorców? Zdjęcia własne Chcesz się wyróżnić w social mediach? Twórz własne treści i …własne zdjęcia....
Social media care to najprościej mówiąc połączenie social media z customer service. Jak dbać o dobrą jakość obsługi klienta w mediach społecznościowych? Najpierw trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie – jaki jest współczesny konsument. Na pewno wymagający i bardzo niecierpliwy. Najczęściej kontaktuje się z...
Kryzys w social media – podobno firmy dzielą się na takie, które już go doświadczyły i takie, które mają go przed sobą. To, że w końcu nastąpi jest prawie tak samo pewne jak to, że człowiek wylądował na księżycu. Wpis na temat...
Social media – wróg czy przyjaciel? To zależy…Głównie od Ciebie i Twojej komunikacji. Sm to olbrzymi potencjał. Wykorzystywane nieumiejętnie mogą jednak poważnie zaszkodzić Twojej marce. Mimo, że firmowe kanały w social mediach ma już właściwie każdy, to niewielu wie jak prowadzić...
W poprzednim wpisie dotyczącym Facebooka poruszyliśmy temat prowadzonej tam komunikacji oraz podaliśmy kilka tips & tricks, jakie powinniście stosować przy powadzeniu własnej strony. Ale Facebook pozwala nam dotrzeć do potencjalnych odbiorców nie tyko dzięki publikowaniu postów na fan page,...
Od kiedy Facebook na dobre zagościł na polskim rynku powstało wiele teorii na temat tego jak prowadzić firmowy fan page. Czy wyznacznikiem dobrze prowadzonego profilu zawsze jest liczba fanów? Czy zdjęcia i śmieszne memy to najlepszy sposób na uzyskanie dużej...